一、服务对象：正在使用或尚未使用的居室、单位、以及大型建筑空间

 　　二、服务内容：居室开荒、保洁，清洗地毯, 清洗布艺(皮)沙发，各类石材养护，地板打蜡、起蜡，电脑清洗，饮水机清洗，油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁项目。

 　　三、使用工具：吸尘吸水机、多功能洗地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾(一次性)、玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、速洁粉、安全带、伸缩杆、毛刷、人字梯、工具箱、橡胶手套等专业工具。

 　　四、一般操作流程：

 　　居室开荒、保洁

 　　擦玻璃(里外)、全面牵尘、清洗地面、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、家具的擦拭等全方位的保洁服务。

 　　1、 擦玻璃(里外)

 　　使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂，彻底清除污垢 ，包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理，对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分，经擦拭的玻璃晶莹光亮，不易沾灰。

 　　2、 全面牵尘

 　　使用真空吸尘器吸拭灰尘，配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭，然后再对其进行专业养护，一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用，就是对家具表面镀上一层保护膜，使其更易清洁。

 　　3、 清洗地面

 　　地砖或大理石等石材的清洗，是用洗地机配合洗石水进行清洗，然后用真空抽洗式吸水机清理，使地面洁净，更易清洁。

 　　木质地板的清洁，是使用专业地板拖，配合牵尘液，进行清理。

 　　4、 厨厕除污消毒

 　　使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,上海保洁 ，配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。

 　　5、 装修痕迹清理

 　　针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀，配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。

 　　6、 地面打蜡

 　　对实木、塑胶地板，大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等，在其表面涂上一层保护蜡，固化后隔绝空气、水、尘，防滑、防静电、防磨损、更易清洁，从而延长地板的使用寿命。

 　　打蜡分为：固体和液体两种，由专业人员打蜡，蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

 　　五、清洁程序：

 　　由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

 　　六、清洁标准：

 　　洁净、无灰尘、无污点、无油渍，以客户验收、签字为标准。

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